Doc 10153. Издание 2
Документ обновлён на дату:31.12.2025
Guidance on the Preparation of an Operations Manual
Поставить на контроль
Получить доступ
Страницa:
ИНФО
Текст
Редакции
Изменения
Ссылается
Упомянут
В папку
Approved by and published under the authority of the Secretary GeneralINTERNATIONAL CIVIL AVIATION ORGANIZATIONDoc 10153Guidance on the Preparation of an Operations ManualSecond Edition, 2025
Approved by and published under the authority of the Secretary GeneralINTERNATIONAL CIVIL AVIATION ORGANIZATIONDoc 10153Guidance on the Preparation of an Operations ManualSecond Edition, 2025
Published in separate English, Arabic, Chinese, French, Russian and Spanish editions by the INTERNATIONAL CIVIL AVIATION ORGANIZATION 999 Robert-Bourassa Boulevard, Montral, Quebec, Canada H3C 5H7 For ordering information and for a complete listing of sales agents and booksellers, please go to the ICAO website at www.icao.int. First Edition, 2021 Second Edition, 2025 Doc 10153, Guidance on the Preparation of an Operations Manual Order Number 10153 ISBN 978-92-9275-851-6 ICAO 2025 All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means, without prior permission in writing from the International Civil Aviation Organization.
iii AMENDMENTS Amendments are announced in the supplements to the Products and Services Catalogue the Catalogue and its supplements are available on the ICAO website at www.icao.int. The space below is provided to keep a record of such amendments. RECORD OF AMENDMENTS AND CORRIGENDA AMENDMENTS CORRIGENDA No. Date Entered by No. Language Date Entered by
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
ОБРАЗЕЦ
Для просмотра всей книги требуется Получить доступ
Doc 10153. Издание 1. Guidance on the Preparation of an Operations Manual Annex 1. Издание 14. Personnel LicensingAnnex 2. Издание 11. Rules of the AirAnnex 3. Издание 21. Meteorological Service for International Air NavigationAnnex 4. Издание 11. Aeronautical ChartsAnnex 6. Часть 1. Издание 12. Operation of Aircraft. Part I. International Commercial Air Transport. AeroplanesAnnex 8. Издание 13. Airworthiness of AircraftAnnex 9. Издание 17Annex 10. Том 1. Издание 8. Aeronautical Telecommunications. Volume I. Radio Navigation AidsAnnex 11. Издание 15. Air Traffic ServicesAnnex 12. Издание 9. Search and RescueAnnex 13. Издание 13. Aircraft Accident and Incident InvestigationAnnex 14. Том 1. Издание 9. Aerodromes. Volume I. Aerodrome Design and OperationsAnnex 15. Издание 16. Aeronautical Information ServicesAnnex 17. Издание 12. Aviation Security. Safeguarding International Civil Aviation against Acts of Unlawful InterferenceAnnex 18. Издание 4. The Safe Transport of Dangerous Goods by AirAnnex 19. Издание 3. Safety ManagementDoc 4444. Издание 16. Procedures For Air Navigation Services. Air Traffic ManagementDoc 8168. Том 2. Издание 7. Procedures for Air Navigation Services. Aircraft Operations. Volume II. Construction of Visual and Instrument Flight ProceduresDoc 8400. Издание 9. Procedures for air navigation services. ICAO Abbreviations and CodesDoc 9868. Издание 3. Procedures For Air Navigation Services. TrainingDoc 10066. Издание 1. Procedures for Air Navigation Services. Aeronautical Information ManagementDoc 7300. Издание 9. Convention on International Civil AviationDoc 8335. Издание 6. Manual of Procedures for Operations Inspection, Certification and Continued SurveillanceDoc 8697. Издание 3. Aeronautical Chart ManualDoc 8984. Издание 3. Manual of Civil Aviation MedicineDoc 9137. Часть 3. Издание 5. Airport Services Manual. Part 3. Wildlife Hazard ManagementDoc 9284. Издание 20252026. Technical Instructions for the Safe Transport of Dangerous Goods by AirDoc 9365. Издание 5. Manual of All-Weather OperationsDoc 9432. Издание 4. Manual of RadiotelephonyDoc 9433. Издание 2. Manual Concerning Interception of Civil Aircraft (Consolidation of Current ICAO Provisions and Special Recommendations)Doc 9481. Издание 20252026. Emergency Response Guidance for Aircraft Incidents Involving Dangerous GoodsDoc 9613. Издание 5. Performance-based Navigation (PBN) ManualDoc 9625. Том 1. Издание 4. Manual of Criteria for the Qualification of Flight Simulation Training Devices Aeroplanes.Doc 9640. Издание 3. Manual of Aircraft Ground De-Icing/Anti-Icing OperationsDoc 9654. Издание 1. Manual on Prevention of Problematic Use of Substances in the Aviation WorkplaceDoc 9683. Издание 1. Human Factors Training ManualDoc 9756. Часть 4. Издание 3. Manual of Aircraft Accident and Incident Investigation. Part IV. ReportingDoc 9817. Издание 1. Manual on Low-level Wind ShearDoc 9859. Издание 4. Safety Management ManualDoc 9869. Издание 2. Performance-Based Communication and Surveillance (PBCS) ManualDoc 9932. Издание 1. Tenth Session of the Statistics Division. ReportDoc 9966. Manual for the Oversight of Fatigue Management ApproachesDoc 9974. Flight Safety and Volcanic AshDoc 9976. Издание 1. Flight Planning and Fuel Management (FPFM) ManualDoc 9995. Издание 1. Manual of Evidence-based TrainingDoc 10002. Издание 2. Cabin Crew Safety Training ManualDoc 10011. Издание 1. Manual on Aeroplane Upset Prevention and Recovery TrainingDoc 10020. Издание 2. Manual of Electronic Flight Bags (EFBs)Doc 10064. Издание 1. Aeroplane Performance ManualDoc 10072. Издание 1. Manual on the Establishment of Minimum Cabin Crew RequirementsDoc 10085. Издание 1. Extended Diversion Time Operations Manual (EDTOM)Doc 10086. Издание 1. Manual on Information and Instructions for Passenger SafetyDoc 10106. Издание 1. Manual on Flight Operations Officers/Flight Dispatchers Competency-based Training and AssessmentDoc 10147. Издание 1. Guidance on a Competency-based Approach to Dangerous Goods Training and AssessmentDoc 10151. Издание 1. Manual on Human Performance (HP) for RegulatorsAnnex 6. Часть 4. Издание 1. Operation of Aircraft. Part IV. International Operations ‒ Remotely Piloted Aircraft SystemsAnnex 6. Часть 1. Издание 12. Operation of Aircraft. Part I. International Commercial Air Transport. AeroplanesDoc 10158. Издание 1. Manual on Safety Management in Cabin OperationsDoc 10193. Издание 1. Manual on the Effective Safety Oversight of Cabin OperationsВСЕ ДОКУМЕНТЫ
Оглавление
Cover Page
AMENDMENTS
RECORD OF AMENDMENTS AND CORRIGENDA
FOREWORD
CONTENTS
Chapter 1
INTRODUCTION
Chapter 2
2.1 REQUIREMENT FOR AN OPERATIONS MANUAL
2.2 VOLUMES OF AN OPERATIONS MANUAL
2.3 ORGANIZATION OF AN OPERATIONS MANUAL
2.4 ELECTRONIC FLIGHT BAG
Chapter 3
3.1 GENERAL
3.2 FLIGHT OPERATIONS MANAGER
3.3 CHIEF PILOT
3.4 TRAINING MANAGER
3.5 SAFETY MANAGER
Chapter 4
4.1 GENERAL
4.2 TRAINING PROGRAMME AND SYLLABUSES FOR FLIGHT CREW
4.3 PILOT PROFICIENCY CHECKS
4.4 EVIDENCE-BASED TRAINING
4.5 AREA, ROUTE AND AERODROME QUALIFICATIONS FOR PILOTS
4.6 PILOT-IN-COMMAND TRAINING
4.7 EMERGENCY DUTIES TRAINING (FLIGHT CREW)
4.8 FLIGHT ENGINEER TRAINING
4.9 OPERATIONAL ASPECTS OF AIRBORNE (LINE FLYING UNDER SUPERVISION OR BASE) TRAINING
4.10 APPROVAL OF FLIGHT SIMULATION TRAINING DEVICES AND APPROVAL OF OTHER OPERATORS' TRAINING FACILITIES
4.11 SECURITY TRAINING
4.12 DANGEROUS GOODS TRAINING PROGRAMME
4.13 CABIN CREW TRAINING
4.14 FLIGHT OPERATIONS OFFICER/FLIGHT DISPATCHER TRAINING
4.15 HUMAN FACTORS PERFORMANCE
4.16 DE-ICING/ANTI-ICING OPERATIONS TRAINING
4.17 UPSET PREVENTION AND RECOVERY TRAINING
4.18 FATIGUE MANAGEMENT TRAINING
4.19 INSTRUCTOR TRAINING
Chapter 5
5.1 FATIGUE MANAGEMENT
5.2 FLIGHT AND DUTY TIME LIMITATIONS AND REST REQUIREMENTS
5.3 FATIGUE RISK MANAGEMENT SYSTEM
Chapter 6
6.1 GENERAL
6.2 PILOT-IN-COMMAND
6.3 CREW
6.4 OPERATIONAL PERSONNEL RESPONSIBILITIES
6.5 DOCUMENTS
6.6 HEALTH REQUIREMENTS
6.7 MEDICAL SUPPLIES
6.8 SURVIVAL AND EMERGENCY EQUIPMENT
6.9 OPERATOR COMMUNICATIONS
Chapter 7OPERATIONS SUPERVISION – GROUND
7.1 GENERAL
7.2 INFORMATION REQUIRED FOR BRIEFINGS
7.3 OPERATOR-PRODUCED INFORMATION
7.4 OPERATIONAL FLIGHT PLAN FORMS
7.5 AIR TRAFFIC SERVICE FLIGHT PLANNING
7.6 AEROPLANE LOADING
7.7 ADMINISTRATION AND CONTROL OF OPERATIONAL DOCUMENTS
7.8 PRE-FLIGHT REPORTING AND DUTIES
7.9 POST-FLIGHT RETENTION OF RECORDS
7.10 GUIDANCE SPECIFIC TO REMOTELY PILOTED AIRCRAFT SYSTEMS
Chapter 8
8.1 INTRODUCTION
8.2 FUELLING
8.3 RECORDS TO BE LEFT WITH GROUND PERSONNEL
8.4 USE OF MINIMUM EQUIPMENT LIST AND CONFIGURATION DEVIATION LIST
8.5 PASSENGER CABIN BRIEFINGS, INSTRUCTIONS AND COMMUNICATIONS
8.6 IN-FLIGHT PROCEDURES
8.7 FLIGHT PATH MANAGEMENT
8.8 MANUAL FLIGHT
8.9 AUTOMATED SYSTEMS
8.10 MONITORING
8.11 ENERGY MANAGEMENT
8.12 ADVERSE WEATHER OPERATIONS
8.12.3 OM information on ground operations in adverse weather should:
8.12.4 The OM should contain information on the different causes and forms of thunderstorms, including:
8.13 WAKE TURBULENCE
8.14 VOLCANIC ASH
8.15 NAVIGATION
8.15.3 Airways navigation
8.15.4 Approach navigation. The OM should state that:
8.16 FLIGHT TRACKING
8.17 EMERGENCY PROCEDURES
8.18 GENERAL OPERATIONAL POLICIES
8.19 VISUAL ILLUSIONS
8.20 REPORTING AND CLASSIFICATION OF AIRCRAFT DEFECTS
Chapter 9
9.1 INTRODUCTION
9.2 ALTERNATE AERODROMES
9.3 METEOROLOGICAL REQUIREMENTS FOR FLIGHT PLANNING AND IN-FLIGHT OPERATION
9.4 FUEL SUPPLY
9.5 IN-FLIGHT RE-PLANNING PROCEDURES
9.6 IN-FLIGHT FUEL MANAGEMENT
9.7 FUEL CONSUMPTION, CONSERVATION AND THE ENVIRONMENT
9.8 OXYGEN SUPPLY
9.9 OIL SUPPLY
9.10 RECORD KEEPING
Chapter 10
10.1 GENERAL
10.2 MASS AND CENTRE OF GRAVITY LIMITATIONS
10.3 DEFINITION AND PRESENTATION OF AEROPLANE OPERATING LIMITATIONS (AS RELATED TO PERFORMANCE CALCULATION)
10.4 DEFINITION, CUSTOMIZATION, PRODUCTION AND PRESENTATION OF AEROPLANE PERFORMANCE DATA
10.5 TAKE-OFF/CLIMB PERFORMANCE AND LIMITATIONS (MASS, ALTITUDE, TEMPERATURE)
10.6 APPROACH AND LANDING PERFORMANCE AND CLIMB LIMITS
10.7 BRAKE ENERGY LIMITS
10.8 HOLDING AND DIVERSION
Chapter 11
11.1 GENERAL
11.2 CONTENT OF THE CABIN CREW OPERATIONS MANUAL
11.3 INTRODUCTION AND RECORD OF REVISION
11.4 APPLICABLE REGULATIONS
11.5 OPERATOR PROCEDURES
11.6 NORMAL OPERATIONS PROCEDURES
11.7 ABNORMAL AND EMERGENCY PROCEDURES
11.8 SAFETY BRIEFINGS AND ANNOUNCEMENTS
11.8.1 General
11.8.2 Flight crew briefings
11.8.3 Cabin crew briefings
11.8.4 Passenger safety briefings and announcements
11.9 AIRCRAFT SYSTEMS
11.10 SAFETY AND EMERGENCY EQUIPMENT
11.11 PROCEDURES RELATING TO AVIATION SECURITY
11.12 DANGEROUS GOODS
11.13 FIRST AID
11.14 CREW RESOURCE MANAGEMENT
11.15 QUICK REFERENCE CARDS
Attachment A to Chapter 11
Attachment B to Chapter 11
Attachment C to Chapter 11
2.1 Types of occurrences
2.2 Anticipated ditching
2.3 Unanticipated ditching
2.4 Inadvertent water contact
5.1 Permanent installation of infant flotation devices
5.2 Location(s) in the cabin for bulk stowage
Chapter 12
12.1 GENERAL
12.2 COMMUNICATION SERVICES AND REQUIREMENTS
12.3 NAVIGATION SERVICES AND REQUIREMENTS
12.4 SURVEILLANCE SERVICES AND REQUIREMENTS
12.5 AIR TRAFFIC MANAGEMENT SERVICES AND REQUIREMENTS
12.6 AERODROME-RELATED SERVICES AND REQUIREMENTS
12.7 CHARTS
Chapter 13
13.1 MINIMUM FLIGHT ALTITUDES
13.2 AERODROME OPERATING MINIMA
13.3 PRESENTATION OF AERODROME OPERATING MINIMA
Chapter 14
14.1 DEFINITIONS
14.2 ACCIDENT AND INCIDENT PREVENTION
14.3 SAFETY MANAGEMENT SYSTEM
14.4 SAFETY REPORTING
14.5 SAFETY DATA ANALYSIS AND EXCHANGE
14.6 EMERGENCY RESPONSE AND POST-ACCIDENT ADMINISTRATION
Chapter 15
15.1 MANAGEMENT SYSTEMS AND CORPORATE COMMITMENT
15.2 SENSITIVITY AND DISSEMINATION OF SECURITY INFORMATION
15.3 SECURITY RESPONSIBILITIES FOR OPERATIONAL PERSONNEL
15.4 SECURITY POLICY AND PROCEDURE FOR FLIGHT OPERATIONS
15.5 FLIGHT DECK AND REMOTE PILOT STATION SECURITY
15.6 SECURITY TRAINING
15.7 OUTSOURCING SECURITY FUNCTIONS
15.8 OPERATIONAL SECURITY REPORTING AND RECORDS